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新西方
時間:2018-08-27 16:40:05
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客戶背景

 

新西方,全名北京新西方教誨科技(集團)有限公司,總部位于北京市海淀區中關村,是范圍龐大的綜合性教誨集團,同時也是教誨培訓集團。公司業務包括外語培訓、中小學底子教誨、學前教誨、在線教誨、出國咨詢、圖書出版等各個范圍。除新西方外,旗下另有優能中學教誨、泡泡少兒教誨、出息出國咨詢、迅程在線教誨、大愚文明出版、滿天星親子教誨、同文高考復讀等子品牌。公司于2006年在美國紐約證券買賣業務所上市,是中國大陸一家在美國上市的教誨機構。

 

 

客戶需求

 

作為中國私立教誨機構,抑制2014年5月,新西方曾經在天下50座都市設立了56所學校、31鄉信店以及703家學習中心。自創立以來,新西方累計面授學員2000萬人次。龐大的業務體系也決議了語音通訊的跟進。新西方之以是從創立之初選擇了Polylink的IPPBX體系,強盛的跨段組網、豐厚的定制化報表、及體系的安全性及動搖性。客戶應用多年以來未發生盜打及IPPBX體系被攻破的環境,為客戶的業務體系的失密性及安全性提供了有利的屏蔽。

 

 

料理方案

 

運用強盛的組網,全部辦事器經過公網舉行注冊,分機互撥免費,坐席散布式運用(異地及本地聯動),采取上海電信NGN平臺,大小節流了通訊本錢。豐厚的報表字段為料理者提供準確的大數據闡發,IPBBX及IPCC體系不但提供傳統PBX難以完成的增值结果,還提供豐厚的第三方OCX ,DLL控件及接口,完成第三方業務體系的接入。

 

 

新西方IPPBX經典組網案例

 

 

代價表現

 

新西方的業務情势紧张分為線上和線下,線上由IPCC呼喚中心職員完成,線下由辦公及門店業務職員完成。而上海近20家門店經過新西方外部VPN或公網舉行組網,完全完成門店之間的通話免費。而每家門店的辦公體系及呼喚中心只需要應用一臺IX辦事器即可完成兩套不通體系的復合應用,完成了同一融合通訊。IX系列單臺支持3000方左右的用戶接入數量,在云云多的門店下,確實為客戶節流了不少硬件投資源錢。針對大型的集團客戶、國有企業、無需格外追加硬件板卡的投資,節流了陳設的投資源錢。

 

 

閱歷和勞績

 

對付大型的集團企業及國有企業,體系的安全性及動搖性被提高到一個新的高度。針對這種疑問,Polylink多年用數據舉行言語,在不絕美滿產品的同時,對自身的體系的安全策略不绝在革故改造,同時針對其他產品的结果及下風做了選拔和優化。如今IX系列曾經晉級3.0的版本,在這生長的進程中,離不開客戶的支持和市場的更新。在以后的VOIP業界中,能為該行業盡一份力,做到行業的標桿。

 

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